1. Стороны и условие применения
Условия поручения применяются между продавцом и Гильманов Джалиль Дильшатович, НПД, ИНН 026416567354, в пределах законно разрешённой обработки магазина. Акцепт оферты относится к договорным условиям, но не подтверждает наличие прав на данные каждого покупателя и не заменяет требуемого согласия субъекта на поручение. Перед началом конкретной обработки проверяются необходимые основания и сведения о привлечённых обработчиках.
Продавец определяет цели обработки покупателей своего магазина и необходимые основания, включая согласие на поручение, если иное не предусмотрено законом. ZetSlay обрабатывает содержимое по документированным инструкциям; для собственного аккаунта продавца и защиты сервиса может иметь отдельную роль оператора.
2. Состав и допустимые операции
Категории: ID и имена покупателей, относящиеся к магазину заказы, статусы и даты, сообщения, отзывы, результаты выдачи, аренды и привязки товара. Ненужные документы личности, специальные категории и данные посторонних магазинов не входят в поручение.
Цели: отображение кабинета, ответы и уведомления, выполнение включённой автоматизации, разбор ошибок и запросов. Операции ограничены сбором из разрешённого источника, записью, систематизацией, хранением, уточнением, использованием, предоставлением нужному получателю, блокированием и уничтожением по основанию.
Ключи и доступы передаются через vault. Перепродажа данных, реклама третьих лиц и обучение сторонних моделей не являются инструкцией продавца. Ограничения закона действуют независимо от флажка плагина.
3. Документированные инструкции и получатели
Привязка магазина, выбранные модули, лимиты, адресат и шаблоны уточняют инструкции. Они не разрешают исполнителю покупать товар за свой счёт или изменять назначение данных. Если инструкция не может исполняться законно, затронутая обработка приостанавливается и стороны выясняют основание.
Получатели определяются выбранной функцией: инфраструктурный хостинг VPS в Германии, Telegram, торговая площадка и поставщик, указанный продавцом; при включённом ИИ-ответе — Groq или OpenRouter для минимального контекста отзыва. Название хостинг-провайдера и полный перечень привлечённых обработчиков подлежат фактическому уточнению через поддержку. Этот договор не разрешает передачу любому неизвестному третьему лицу.
Для привлечённых обработчиков устанавливаются необходимые требования конфиденциальности и защиты. Продавец получает сведения, позволяющие проверить поручение; это не даёт ему доступ к секретам других клиентов или право без согласования тестировать всю инфраструктуру.
4. Меры защиты и подтверждение
Исполнитель обеспечивает конфиденциальность, соблюдение требований ч. 5 ст. 18, ст. 18.1 и 19 152-ФЗ, необходимую безопасность и по запросу предоставляет подтверждающие документы до и в ходе поручения. Наличие зашифрованного vault не заменяет эти обязанности.
Доступ поддержки ограничивается задачей, ключи хранятся зашифрованно, данные не публикуются и не передаются посторонним адресатам. Конкретные сведения о резервировании, хранении и восстановлении подтверждаются оператором по запросу. Документ не обещает пока не реализованные автоматическую очистку или экспорт.
Зарубежное размещение требует отдельной проверки локализации и трансграничной передачи. Продавец не обязан принимать заявление о соответствии на веру, а документы не удостоверяют пока не подтверждённую архитектуру.
5. Инциденты и обращения покупателей
При обнаружении возможной неправомерной передачи исполнитель без неоправданной задержки сообщает продавцу установленный факт, затронутые данные, вероятные последствия и принятые меры, уточняя сведения по ходу расследования. Канал для сообщений исполнителю — Telegram @zetslaysupport и тема «Инцидент» в профиле; законные сроки уведомления имеют приоритет.
Уведомления должны позволить продавцу выполнить собственные обязанности, включая применимые сроки 24 и 72 часа. ZetSlay не ждёт полного завершения расследования, чтобы сообщить установленный факт, и выполняет самостоятельные обязанности оператора там, где они применимы.
Запрос покупателя разбирается по принадлежности данных и роли стороны. Исполнитель помогает продавцу в установленном объёме; наличие продавца не освобождает сервис от обязанностей по данным, для которых он сам определяет цели. Выгрузка не включает доступы другого субъекта без основания.
6. Прекращение и ответственность
При прекращении согласуются передача данных продавцу, прекращение заданий, блокирование/уничтожение и судьба копий в законные сроки. Данные с самостоятельным основанием отделяются от рабочего массива. Аренды и запросы внешней площадке сверяются, но не аннулируются удалением локальной записи.
Не реализованные пока автоматический экспорт и полная очистка не обещаются этой формой. Исполнитель сообщает фактически выполненное действие и сохраняет необходимое подтверждение.
Стороны отвечают за собственные обязанности. Общий договорный предел не переносит государственные санкции или любую претензию автоматически на продавца и не лишает субъекта прав. Будущий маркетплейс и посреднические выплаты требуют отдельной правовой и налоговой модели.